今天想要修改校内网的帐号密码,居然死活没有找到修改的地方,跑到客服留言板处观看,结果发现这样的解释:
管理员: 您好,感谢您的及时反馈.经调查,校内大多数用户的账户密码均设置过于简单,现出于对您账户安全考虑,我们暂时取消账户设置中的修改密码选项,进行升级优化,以便更能保障您的账户安全.如果您需要修改密码请提供您的ID【即个人页面的链接地址后的数字】以及相关证件(学校的学生证扫描件(手机相机拍照也可以),类似校园一卡通等 证件也可以的),用邮箱一并发送到 admin@xiaonei.com 邮箱申请修改账号密码,感谢支持.
奇观啊!请问用户体验的各位同仁,你们何时见过这样的举措?
1. 在整个帮助系统中没有给出任何提示。目前帮助系统中信息仍然为:
如何修改密码?
点击页面左边“账号信息”,可以修改密码。
2. 要我将密码发给一个邮箱由工作人员手动修改密码?点击邮件中的链接都不安全了还在邮件中发密码?
3. 最有趣的是这里的逻辑:密码太简单所以不让随便改?
对帐号安全考虑有很多可能的办法,如像在线银行系统设置sitekey,在线验证学校信息等。在一个SNS中取消修改密码功能,真是可用性奇观。

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